Signal

تنزيل Signal للأندرويد يوفّر تطبيق مراسلة يضع الخصوصية في أساس المحادثات والمكالمات، مع تشفير من طرف إلى طرف يعمل تلقائيًا بين مستخدمي Signal. يمكن إرسال الرسائل النصية والصوتية والصور والفيديوهات والملفات والملصقات، وإجراء مكالمات صوتية ومرئية عبر الإنترنت دون الاعتماد على الرسائل القصيرة التقليدية. ويعمل التطبيق بدون إعلانات، وتديره جهة غير ربحية تركز على توفير وسيلة اتصال خاصة بدل بناء نموذج يعتمد على تتبع المستخدم للإعلانات. تحميل Signal من AppZone Pro يضع معلومات التطبيق وطريقة التثبيت والتحديث والخصوصية في صفحة واحدة قبل إضافة الملف إلى الهاتف. يستطيع الزائر مراجعة اسم الحزمة ومتطلبات النظام والمطور وتاريخ النسخة الحالية، ثم استخدام صندوق التحميل عندما يتوفر ملف مطابق ومتحقق منه. وإذا لم يتم رفع الملف الجديد بعد، يبقى رابط التنزيل والحجم ونوع الحزمة فارغًا بدل ربط الصفحة بنسخة أقدم. المحادثات في تطبيق Signal تدعم الرسائل الفردية والمجموعات مع مؤشرات الإرسال والتسليم والقراءة عندما تكون إيصالات القراءة مفعلة لدى الطرفين. ويمكن الرد على رسالة محددة أو التفاعل معها برمز تعبيري أو إرسال رسالة صوتية، كما تسمح الرسائل ذاتية الاختفاء بوضع مؤقت يحذف الرسائل الجديدة بعد المدة التي يحددها المستخدم أو مسؤولو المجموعة وفق الإعدادات. المكالمات في Signal للأندرويد تشمل الصوت والفيديو للمحادثات الفردية والمجموعات مع التشفير نفسه الذي يحمي الرسائل. وتدعم المكالمات الجماعية عددًا كبيرًا من المشاركين، بينما يستطيع المستخدم التحكم في الكاميرا والميكروفون ومكبر الصوت أثناء الاتصال. وتفيد هذه الوظائف لمن يريد تطبيقًا واحدًا للمراسلة الخاصة والمكالمات بدل استخدام خدمة منفصلة لكل نوع من التواصل. الخصوصية بعد تحميل سيجنال تشمل إمكانية إنشاء اسم مستخدم لبدء محادثة دون مشاركة رقم الهاتف مباشرة، مع بقاء رقم الهاتف مطلوبًا لتسجيل الحساب. كما توجد إعدادات للتحكم في من يستطيع العثور عليك بواسطة الرقم، وطلبات الرسائل للأشخاص الجدد، والحظر، وقفل التطبيق، والرسائل ذاتية الاختفاء، وعرض محتوى الإشعارات. النسخ الاحتياطي بعد تنزيل سيجنال يمنح مستخدم Android أكثر من خيار لحماية سجل المحادثات، بما في ذلك النسخ الاحتياطي المشفر على الجهاز وخيارات Signal Secure Backups المتاحة للحساب. ويجب الاحتفاظ بمفتاح الاسترداد أو عبارة المرور لأن Signal لا تستطيع استعادة النسخة المشفرة إذا فقد المستخدم مفتاح فك التشفير.

تحميل Signal من AppZone Pro يعتمد على ملف يتم إضافته بعد التحقق من مطابقته للنسخة الحالية في الصفحة. وإذا لم يتوفر الملف الجديد بعد، تبقى حقول رابط التنزيل والحجم ونوع الحزمة فارغة بدل إعادة استخدام رابط قديم. ويمنع هذا الأسلوب الخلط بين رقم النسخة المعروض والملف الذي سيحصل عليه الزائر. تنزيل Signal يتطلب Android 6.0 أو أحدث وفق متطلبات Signal الرسمية الحالية. ويمكن مراجعة إصدار النظام من إعدادات الهاتف قبل تثبيت الملف، خصوصًا على الأجهزة القديمة التي لم تعد تتلقى تحديثات أمنية. وقد تتوقف بعض الأجهزة غير المدعومة عن إرسال أو استقبال الرسائل حتى يتم تحديث نظام التشغيل. اسم الحزمة قبل تحميل سيجنال هو org.thoughtcrime.securesms، وهو المعرف التقني للتطبيق على Android. يفيد هذا الحقل عند مراجعة الملف قبل رفعه إلى AppZone Pro حتى لا يتم ربط الصفحة بحزمة مختلفة تحمل اسمًا مشابهًا. صندوق التحميل في صفحة تنزيل سيجنال سيكون مكان الحصول على الملف بعد اعتماد النسخة المطابقة. وإذا لم يظهر الرابط المباشر حاليًا فهذا يعني أن الملف الجديد لم يكتمل رفعه أو فحصه، ويُفضّل الانتظار على استخدام إصدار قديم لا يطابق بيانات الصفحة.

استخدام Signal يبدأ بتسجيل رقم الهاتف وإعداد الملف الشخصي ثم الوصول إلى قائمة المحادثات وجهات الاتصال التي يمكن التواصل معها عبر الخدمة. يعمل التطبيق عبر اتصال Wi‑Fi أو بيانات الهاتف، وتكون الرسائل والمكالمات بين مستخدمي Signal مشفرة من طرف إلى طرف بصورة افتراضية. ولا يحتاج المستخدم إلى تشغيل وضع حماية منفصل لكل محادثة لأن التشفير جزء من تصميم الخدمة الأساسي. إرسال الرسائل في تطبيق Signal يشمل النصوص والصور والفيديو والملفات والرسائل الصوتية والملصقات، ويمكن الرد على رسالة محددة للحفاظ على سياق النقاش. تظهر حالات الرسالة مثل الإرسال والتسليم والقراءة بحسب الإعدادات، وتعمل إيصالات القراءة فقط عندما تكون مفعلة لدى الطرفين. وتفيد هذه المؤشرات في معرفة هل وصلت الرسالة إلى جهاز المستلم دون كشف محتواها للخدمة. الرسائل ذاتية الاختفاء في Signal للأندرويد تساعد على إبقاء سجل المحادثة أقل ازدحامًا من خلال حذف الرسائل الجديدة بعد مؤقت يحدده المستخدم. يمكن ضبط مؤقت افتراضي للمحادثات الجديدة أو اختيار مدة خاصة لمحادثة فردية أو مجموعة، ويظهر رمز المؤقت داخل المحادثة عند تفعيل الوظيفة. وتوضح Signal أن هذه الميزة ليست وسيلة لمنع الطرف الآخر من الاحتفاظ بالمحتوى إذا كان مصممًا على نسخه. مشاركة الوسائط بعد تحميل Signal تسمح بإرسال الصور والفيديوهات من الهاتف مع استخدام محرر الوسائط قبل الإرسال. ويمكن قص المحتوى أو إجراء تعديلات متاحة داخل الواجهة، بينما يضيف المحرر الحديث دعمًا أفضل لأحجام الشاشات المختلفة. كما يستطيع المستخدم إزالة صوت الفيديو قبل إرساله إذا كان يريد مشاركة الصورة المتحركة دون الصوت الأصلي. المكالمات الفردية في Signal تعمل بالصوت أو الفيديو وتستخدم اتصال الإنترنت بدل شبكة المكالمات التقليدية. يطلب التطبيق إذن الميكروفون والكاميرا عند الحاجة، ويمكن أثناء المكالمة تشغيل الفيديو أو إيقافه وتغيير مخرج الصوت. ويحافظ الاتصال على التشفير من طرف إلى طرف مثل الرسائل، لذلك تبقى محتويات المكالمة بين المشاركين. المكالمات الجماعية في تطبيق Signal تعمل من داخل محادثة المجموعة، وتدعم Signal حاليًا ما يصل إلى 75 مشاركًا في المكالمة الجماعية وفق وثائق الدعم. ويمكن للمجموعة الصغيرة إرسال تنبيه رنين للمشاركين، بينما يظهر سجل للمكالمة داخل المجموعة. ويجب أن يستخدم المشاركون نسخة حديثة من التطبيق لضمان التوافق مع خصائص الاتصال الحالية. أسماء المستخدمين في Signal للأندرويد تتيح بدء محادثة مع شخص دون إعطائه رقم الهاتف مباشرة. اسم المستخدم ليس هو اسم الملف الشخصي ولا يظهر كمعرف دائم في كل المحادثات، بل يُستخدم كطريقة لبدء الاتصال. ويظل رقم الهاتف مطلوبًا عند إنشاء حساب Signal، لكن إعدادات الخصوصية تسمح بتقليل ظهوره أو التحكم في من يستطيع العثور عليك من خلاله. طلبات الرسائل بعد تحميل سيجنال تعطي المستخدم خيار قبول أو حذف أو حظر رسالة من شخص جديد قبل فتح التواصل المعتاد معه. يظهر الاسم والصورة المشفرة للملف الشخصي بحسب المعلومات المتاحة، ويمكن قبول الطلب إذا كنت تعرف المرسل أو حظره عند وصول تواصل غير مرغوب. وتفيد هذه الطبقة في تقليل الرسائل المزعجة مع بقاء إمكانية التعارف عبر أسماء المستخدمين أو المجموعات. المجموعات بعد تنزيل سيجنال تسمح بمحادثات جماعية خاصة مع أدوات للمشرفين وإدارة الأعضاء. يستطيع مسؤولو المجموعة التحكم في بعض الصلاحيات مثل من يمكنه تعديل معلومات المجموعة أو إضافة أعضاء وفق الإعدادات المتاحة. كما يمكن استخدام الرسائل ذاتية الاختفاء داخل المجموعة، وتحديد من يستطيع تغيير مؤقتها إذا فعّل المشرفون قيود الإدارة. Stories في Signal تسمح بمشاركة صورة أو فيديو أو نص يختفي تلقائيًا بعد 24 ساعة. وتبقى القصص مشفرة من طرف إلى طرف، ويمكن اختيار جمهور القصة من جهات الاتصال أو إنشاء قائمة مخصصة أو مشاركة القصة داخل مجموعة موجودة. وتناسب هذه الوظيفة من يريد مشاركة تحديث سريع دون وضعه داخل محادثة دائمة. قفل التطبيق في تطبيق سيجنال يضيف طبقة حماية محلية عند فتح التطبيق على الهاتف، ويمكن كذلك التحكم في المعلومات التي تظهر داخل الإشعارات. وتفيد هذه الإعدادات عندما يكون الجهاز في مكان مشترك أو عندما يريد المستخدم منع ظهور نص الرسائل على شاشة القفل، مع ضرورة إبقاء قفل Android نفسه مفعلًا للحصول على حماية أفضل للجهاز بالكامل. النسخ الاحتياطي المحلي في سيجنال على Android ينشئ نسخة مشفرة تُخزن على الجهاز أو في مجلد يختاره المستخدم. يحتاج الاسترداد إلى ملف النسخة ومفتاح الاسترداد، ولا تستطيع Signal تجاوز المفتاح إذا فقده المستخدم. ويمكن اختيار إنشاء النسخة يدويًا أو ضبط جدول للنسخ الاحتياطية وفق الإعدادات المتاحة. Signal Secure Backups بعد تحميل Signal توفر خيارًا إضافيًا مشفرًا من طرف إلى طرف لحفظ سجل المحادثات واستعادته عند فقد الهاتف أو استبداله أو الانتقال بين المنصات في الحالات المدعومة. تُحمى النسخة بمفتاح استرداد مكوّن من 64 حرفًا لا يصل إلى خوادم Signal، ولذلك يجب تخزينه في مكان آمن بعيدًا عن الهاتف. نقل المحادثات بعد تنزيل Signal يمكن أن يتم من جهاز إلى جهاز ضمن المنصة نفسها عندما يكون الجهاز القديم والجديد متاحين، بينما تختلف خيارات الاستعادة بحسب نوع النسخة الاحتياطية. ويجب اختيار طريقة النقل قبل حذف التطبيق من الجهاز القديم لأن إزالة التطبيق قد تؤدي إلى فقد سجل الرسائل المحلي إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية قابلة للاستعادة.

تحديث Signal مهم للحصول على تحسينات الأمان والتوافق والواجهة التي تصل مع الإصدارات الحديثة. وتوصي سيجنال باستخدام أحدث نسخة متاحة لأن بعض الوظائف قد تتطلب إصدارًا حديثًا لدى جميع المشاركين، خصوصًا في المكالمات الجماعية أو عند استخدام مزايا جديدة في الرسائل والنسخ الاحتياطي. مشكلات الرسائل بعد تحميل التطبيق قد تكون مرتبطة بقيود الإنترنت أو عمل التطبيق في الخلفية أكثر من كونها مشكلة في الحساب نفسه. إذا كانت الرسائل لا تصل، تحقق من اتصال الهاتف ومن أن Android لا يمنع التطبيق من استخدام البيانات أو العمل في الخلفية، ثم راجع وضع توفير البطارية والجدار الناري أو VPN إذا كان أحدها مفعلًا. فحص الوظائف بعد تنزيل Signal يشمل إرسال رسالة تجريبية وفتح مكالمة قصيرة والتحقق من الإشعارات والوسائط. وإذا ظهرت مشكلة بعد التحديث، أعد تشغيل الهاتف وامسح الذاكرة المؤقتة عند الحاجة قبل حذف بيانات التطبيق، لأن حذف البيانات أو إزالة سيجنال يمكن أن يؤثر في سجل الرسائل المحلي إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية. متابعة صفحة سيجنال للأندرويد في AppZone Pro تساعد على معرفة وقت اعتماد ملف أحدث. عند توفر نسخة مطابقة سيتم تحديث رابط التنزيل والحجم والبيانات التقنية بدل الإبقاء على ملف قديم تحت معلومات إصدار جديد.

طريقة تثبيت سيجنال تبدأ بتنزيل الملف من صندوق AppZone Pro بعد توفره، ثم فتحه باستخدام مثبت التطبيقات المناسب على Android. يجب الانتظار حتى يكتمل التنزيل بالكامل قبل فتح الملف، لأن محاولة تثبيت ملف جزئي قد تنتهي برسالة خطأ أو تطبيق غير مكتمل. صلاحية التثبيت بعد تحميل التطبيق قد تحتاج إلى موافقة Android عندما يأتي الملف من المتصفح أو مثبت خارجي. فعّل الإذن للمصدر الذي تستخدمه بعد مراجعة الملف، ثم ألغِ السماح لاحقًا إذا كنت لا تحتاج إلى تثبيت ملفات أخرى من المصدر نفسه. ملف تنزيل التطبيق يجب أن يبقى كما تم تنزيله دون تغيير الامتداد أو حذف مكونات الحزمة. يقوم المثبت المناسب بقراءة الملفات المطلوبة تلقائيًا، لذلك قد يؤدي التعديل اليدوي إلى فشل التثبيت أو توقف التطبيق عند الفتح. إعداد سيجنال للأندرويد بعد التثبيت يتطلب تسجيل رقم الهاتف واتباع خطوات التحقق التي تظهر على الشاشة. بعد ذلك يمكن إعداد الاسم والصورة واختيار صلاحيات جهات الاتصال والإشعارات والكاميرا والميكروفون بحسب الوظائف التي تحتاجها. استعادة الرسائل بعد تحميل سيجنال تعتمد على نوع النسخة الاحتياطية التي أنشأتها قبل حذف التطبيق أو تغيير الهاتف. إذا كان لديك On-device Backup فستحتاج إلى ملف النسخة ومفتاح الاسترداد، وإذا كنت تستخدم Secure Backups فستحتاج إلى مفتاح الاسترداد المرتبط بها أثناء الإعداد. حل مشكلة فشل تثبيت تطبيق سيجنال يبدأ بالتأكد من أن الهاتف يعمل بنظام مدعوم وبوجود مساحة تخزين كافية واتصال ثابت. وإذا كان الملف قد توقف أثناء التحميل، احذفه وأعد تنزيله كاملًا من AppZone Pro بعد توفر النسخة الحالية.

خصوصية سيجنال تبدأ من التشفير من طرف إلى طرف الذي يحمي الرسائل والمكالمات بصورة تلقائية، لكنها تمتد إلى إعدادات إضافية للتحكم في رقم الهاتف والرسائل والإشعارات. يمكن للمستخدم مراجعة من يستطيع رؤية رقمه أو العثور عليه بواسطته، واستخدام أسماء المستخدمين عند بدء محادثة جديدة دون مشاركة الرقم مباشرة. اسم المستخدم في تطبيق سيجنال ليس اسم الملف الشخصي ولا يظهر كهوية دائمة بجانب كل رسالة. وظيفته الأساسية هي إعطاء شخص آخر طريقة لبدء الاتصال بك دون معرفة رقم الهاتف، ويمكن مشاركته كنص أو رمز QR أو رابط فريد. كما يمكن تغييره أو حذفه لاحقًا من الإعدادات. إعداد العثور بالرقم في سيجنال على Android يحدد هل يستطيع شخص يعرف رقم هاتفك العثور عليك عبر سيجنال. وإذا اخترت منع العثور بواسطة الرقم، يصبح اسم المستخدم أو رابط الدعوة وسيلة مهمة لبدء اتصال جديد. ويظل رقم الهاتف مطلوبًا لتسجيل الحساب حتى مع استخدام اسم مستخدم. طلبات الرسائل بعد تحميل سيجنال تمنح المستخدم فرصة لمراجعة الشخص الذي يحاول التواصل قبل قبول المحادثة. يمكن قبول الطلب أو حذفه أو حظر المرسل، وهو ما يقلل الحاجة إلى فتح محادثة كاملة مع حساب غير معروف. الرسائل ذاتية الاختفاء بعد تنزيل سيجنال تساعد على تقليل مدة الاحتفاظ بالمحادثات الجديدة، ويمكن ضبط مؤقت افتراضي أو مدة مخصصة لكل دردشة. ويجب فهم أن هذه الوظيفة تنظّم السجل ولا تمنع الطرف المستلم من تصوير الشاشة بجهاز آخر إذا أراد الاحتفاظ بالمحتوى.

نسخ سيجنال الاحتياطية على Android توفر أكثر من مسار لاستعادة سجل المحادثات، ويختلف الخيار المناسب حسب ما إذا كان الهاتف القديم متاحًا ونوع النسخة التي تم إعدادها مسبقًا. لذلك يجب مراجعة إعدادات النسخ الاحتياطي قبل حذف التطبيق أو عمل إعادة ضبط مصنع للهاتف. On-device Backups في تطبيق سيجنال تنشئ نسخة مشفرة محفوظة محليًا على Android. يحتاج الاسترداد إلى مجلد النسخة ومفتاح الاسترداد، ويمكن إنشاء النسخة يدويًا أو تحديد جدول لها. وإذا فُقد الملف أو المفتاح فلن تتمكن سيجنال من فك النسخة بالنيابة عن المستخدم. سيجنال Secure Backups في سيجنال على Android توفر نسخة اختيارية مشفرة من طرف إلى طرف ومحمية بمفتاح استرداد من 64 حرفًا. تشمل الخطة المجانية الرسائل النصية ووسائط حديثة لفترة محددة، بينما توجد خطة مدفوعة لحفظ كمية أكبر من الوسائط. ويظل مفتاح الاسترداد ضروريًا لفتح النسخة. استعادة السجل بعد تنزيل التطبيق يجب التخطيط لها قبل إزالة التطبيق لأن سيجنال تخزن تاريخ الرسائل بطريقة تحافظ على الخصوصية ولا تستطيع ببساطة تنزيل كل سجل المحادثات من خوادمها. اختيار نسخة احتياطية مناسبة وتخزين مفتاح الاسترداد في مكان آمن يقلل خطر فقد الرسائل المهمة.

حل مشكلة سيجنال الذي لا يفتح يبدأ بإغلاق التطبيق ثم إعادة تشغيل الهاتف والتحقق من اتصال الإنترنت. وإذا استمر التوقف، تأكد من أن نظام Android مدعوم ومن وجود مساحة تخزين حرة، ثم جرّب فتح التطبيق بعد تحديث خدمات النظام وإعادة تشغيل الجهاز. عدم وصول الرسائل في تطبيق سيجنال يرتبط غالبًا بقيود الشبكة أو عمل التطبيق في الخلفية. تأكد من أن بيانات الهاتف أو Wi‑Fi تعمل، وأن وضع توفير البطارية لا يوقف سيجنال، وأن جدارًا ناريًا أو VPN لا يمنع الاتصال. كما يجب السماح للتطبيق بالعمل في الخلفية على الأجهزة التي تطبق إدارة طاقة شديدة. تأخر الإشعارات في سيجنال على Android يمكن أن يتحسن بعد مراجعة إعدادات الإشعارات في Android وإعدادات سيجنال نفسها. تحقق من السماح بالتنبيهات ومن عدم تفعيل وضع عدم الإزعاج بطريقة تمنعها، ثم راجع تحسين البطارية إذا كانت الرسائل تظهر فقط عند فتح التطبيق يدويًا. فشل تحميل التطبيق من AppZone Pro عند توفر الرابط يحتاج أولًا إلى فحص الاتصال ومساحة التخزين. احذف الملف الجزئي وأعد التنزيل من البداية إذا انقطع الإنترنت، ولا تحاول تثبيت ملف لم يكتمل لأن النتيجة غالبًا ستكون خطأ في الحزمة. مشكلات المكالمات بعد تنزيل التطبيق تبدأ بمراجعة أذونات الميكروفون والكاميرا والاتصال. جرّب شبكة أخرى إذا كان الصوت يتقطع، وتأكد من عدم وجود تطبيق VPN أو توفير بيانات يقيّد الاتصال. ويمكن اختبار مكالمة صوتية أولًا لتحديد هل المشكلة في الشبكة أم الكاميرا. عدم استعادة النسخة في سيجنال للأندرويد قد يكون سببه فقد مفتاح الاسترداد أو استخدام نوع نسخة لا يتوافق مع طريقة النقل الحالية. راجع مكان مجلد النسخة المحلية والمفتاح، أو استخدم Secure Backup أثناء شاشة الإعداد إذا كانت قد فُعلت مسبقًا. ولا تستطيع سيجنال استعادة نسخة مشفرة بدون المفتاح الصحيح. فشل تسجيل الدخول في سيجنال يحتاج إلى التأكد من رقم الهاتف والاتصال واستلام رمز التحقق بالطريقة المتاحة. لا تشارك رمز التسجيل أو PIN أو مفتاح النسخة الاحتياطية مع أي شخص يدعي أنه من الدعم، لأن فريق سيجنال لا يبدأ التواصل مع المستخدم عبر رسالة مفاجئة لطلب هذه البيانات.

أمان سيجنال يعتمد على تشفير الرسائل والمكالمات من طرف إلى طرف بصورة افتراضية، ما يعني أن محتوى الاتصال مصمم ليكون متاحًا للأطراف المشاركة فقط. ويظل تأمين الهاتف نفسه ضروريًا لأن أي شخص يفتح الجهاز بعد فك قفله قد يستطيع قراءة المحادثات الموجودة محليًا. سيجنال PIN في تطبيق سيجنال يساعد على استعادة بعض معلومات الحساب والملف الشخصي والإعدادات المرتبطة بالخدمة، لكنه ليس نسخة احتياطية كاملة لسجل الرسائل. يجب عدم الخلط بين PIN ومفتاح النسخة الاحتياطية، لأن كل واحد منهما يخدم وظيفة مختلفة ولا يحل أحدهما محل الآخر. أسماء المستخدمين في سيجنال على Android تقلل الحاجة إلى مشاركة رقم الهاتف عند بدء التواصل مع شخص جديد. ويمكن للمستخدم كذلك ضبط من يستطيع العثور عليه بالرقم، وهو ما يمنح تحكمًا أكبر في كيفية اكتشاف الحساب مع استمرار الحاجة إلى رقم الهاتف عند التسجيل. صلاحيات الجهاز بعد تحميل التطبيق يجب منحها بحسب الوظيفة المطلوبة. الكاميرا والميكروفون ضروريان للمكالمات المرئية والصوتية، والوصول إلى الصور أو الملفات يستخدم عند مشاركة الوسائط. ويمكن تعديل الأذونات لاحقًا من إعدادات Android بدل ترك صلاحيات غير مستخدمة مفعلة دائمًا. حماية النسخ الاحتياطية بعد تنزيل التطبيق تعتمد على الاحتفاظ بمفتاح الاسترداد بعيدًا عن الأشخاص الآخرين. النسخة مشفرة، لكن فقد المفتاح يعني فقد إمكانية الاستعادة، ومشاركة المفتاح مع شخص آخر قد تعطيه قدرة على الوصول إلى النسخة إذا حصل على ملفها أو أرشيفها. روابط الاحتيال في سيجنال قد تصل من حسابات أو أشخاص يحاولون انتحال صفة الدعم. سيجنال توضح أن فريق الدعم لا يتواصل مع المستخدم أولًا عبر اسم مستخدم داخل التطبيق، لذلك يجب تجاهل أي طلب مفاجئ لكلمة المرور أو PIN أو رمز التسجيل أو مفتاح النسخة الاحتياطية. طلبات الرسائل والحظر في تطبيق سيجنال تساعد على تقليل التواصل غير المرغوب. لا تقبل طلبًا من حساب لا تعرفه إذا كان يطلب بيانات حساسة أو أموالًا، واستخدم الحظر عند الحاجة. كما يمكن التحقق من هوية شخص تعرفه بوسائل التحقق المتاحة داخل المحادثة عندما تكون هوية الطرف مهمة.